تقوم شركة الكهرباء السعودية باتخاذ إجراءات قطع الخدمة عن المستخدمين في حالة تراكم فواتير بقيمة 1000 ريال سعودي، وأيضًا في حالة تأخر السداد لمدة ثلاثة أشهر، ومن أجل تلك الفئات، أعلنت الكهرباء السعودية عن تسهيلات خاصة بهم، ومن المفهوم أن التأخر في السداد يعني أن المستخدمين غير قادرين على دفع المبلغ المستحق في مرة واحدة. والآن، يمكن للمستفيدين استخدام طرق سداد مناسبة لهم بحيث لا يتم قطع الخدمة عنهم، بدلاً من دفع المبلغ المستحق دفعة واحدة.
بشرى من الكهرباء السعودية
تقدمت الكهرباء السعودية بفرصة للمواطنين والمواطنات تقسيط دفع فواتير الكهرباء التي تجاوزت مبلغ 1000 ريال سعودي وتراكمت عليهم. يتاح للمستهلكين الدفع على عدة دفعات، ولكن بشرط سداد نسبة 50% من قيمة الفاتورة في البداية. بعد ذلك، يتم تسديد المبلغ المتبقي على دفعات، هذه الخطوة تهدف إلى تخفيف العبء المالي عن المستهلكين وتمكينهم من تسديد المستحقات المتراكمة بشكل مرن ومناسب لظروفهم المالية، بإمكانهم تقسيط المبلغ وتسديده على مدار فترة زمنية، مما يساعدهم على تجنب قطع الخدمة والحفاظ على استمرارية توفير الكهرباء في منازلهم.
"تخلص من ديونك" قرض شخصي بقسط 949 ريال سعودي وسرعة إيداع 51,000 ريال بدون تحويل راتب أو تعقيدات
أكبر جامعات قطر تطرح وظائف للعمر لجميع العرب بشروط سهلة وبرواتب مغرية للعمل في الدوحة
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن طلب زيارة عائلية عبر أبشر
خطوات تقسيط مديونية الكهرباء
لتقديم طلب تقسيط المديونية، يجب على المستهلك اتباع الخطوات التالية:
-
قم بزيارة موقع الشركة السعودية للكهرباء على الإنترنت.
-
سجّل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
"وظيفة الأحلام تنتظرك" شروط وخطوات التقديم على وظيفة مساعد معلم 1446 في السعودية
فيزا العمل في قطر .. وطريقة الحصول على عقد عمل من خارج قطر
-
قم بإدخال رمز التحقق المطلوب وانقر على "تسجيل الدخول".
-
بعد ذلك، انتقل إلى قائمة الخدمات الإلكترونية وابحث عن خيار تقسيط الدفعة.
-
حدد طريقة الدفع والتقسيط كخيار الدفع المفضل.
-
قم بملء النموذج المطلوب وتقديمه.
قانون التقاعد العماني 2025 الجديد .. تغييرات جذرية تضمن حياة كريمة للمتقاعدين
أسهل طريقة للحصول على رخصة القيادة في الكويت للمقيمين ونماذج اختبارات المرور والقيادة
-
بعد إرسال النموذج، سيتم مراجعة طلبك من قبل الشركة.
-
إذا قمت بسداد نصف المديونية كما هو مطلوب، سيتم قبول طلبك والسماح لك تقسيط المبلغ المتبقي.
متى يتم قطع التيار الكهربي
تم الإعلان عن بشرى سارة من قبل الشركة السعودية للكهرباء للمواطنين والمواطنات الذين تجاوزت فواتير الكهرباء الخاصة بهم مبلغ ألف ريال، حيث تم السماح لهم بتقسيط المبلغ المستحق بدلاً من فصل الخدمة، أوضحت الشركة أنه في حالة التأخر في سداد الفواتير لمدة ثلاثة أشهر متواصلة أو بلوغ قيمة الفواتير 1000 ريال وأكثر، فإنه يمكن فصل الخدمة بعد إصدار إنذار وانتهاء المهلة المحددة في الإنذار، يتم فصل الخدمة أيضًا في حالة اكتشاف أي تلاعب أو تدخل غير مشروع في العدادات أو في أجزاء من نظام الكهرباء، كما يُعتبر الحصول على الخدمة دون إذن من مقدم الخدمة مخالفة قد يتم فيها فصل الخدمة، تلك هي الإجراءات التي تتبعها الشركة في حالة تجاوز المستخدمين للحدود المحددة وعدم سداد الفواتير المستحقة، وتم تقديم فرصة التقسيط للمساعدة في تخفيف الأعباء المالية وتجنب فصل الخدمة عن المستهلكين.
اقرأ أيضًا: حاسبة دعم مربي الماشية في السعودية
كيفية التسجيل في المدارس الحكومية بالإمارات .. خطوات سهلة وأوراق مطلوبة للطلاب الجدد
موعد صرف المكرمة الملكية 1446 للضمان الاجتماعي في السعودية .. وكم مبالغ الدعم للمستفيدين؟
متى يتم إعادة الكهرباء بعد السداد؟
في بعض الأحيان قد يتم سداد فاتورة الكهرباء ولكن لا يتم إعادة توصيل التيار الكهربائي مباشرةً، وفي هذه الحالة يمكن الاتصال بقسم الأعطال بشركة الكهرباء على الرقم الموحد 933، غير أنه ينبغي الإشارة إلى أنه قد تستغرق إعادة تزويد المنزل بالكهرباء بعد الفصل مدة تتراوح بين 15 دقيقة.
متى يستحق المستهلك تعويض من شركة الكهرباء؟
نذكر هنا بعض الحالات التي يستحق فيها المستهلك تعويض من شركة الكهرباء:
-
عند عدم توصيل وتسجيل الخدمة للمستهلك الحالي خلال خمسة أيام عمل.
-
في حالة عدم إعادة الكهرباء بعد انقطاعها خلال 24 ساعة في الأوضاع العادية.
"خطوات وإجراءات مهمة" كيفية تجديد بيانات القوى العاملة العمانية
كيف تحصل على عقد عمل في الكويت؟ طريقة بسيطة وفرص ذهبية تنتظرك
-
أو عدم إعادة الكهرباء بعد سداد مستحقاتها.
هل يتم فصل الكهرباء بدون انذار؟
أعلنت هيئة تنظيم قطاعي المياه والكهرباء أنه لا قطع الخدمة عن العميل قبل إنذاره.
"السعودية" توضح شرطًا جديدًا لاستقدام الزوجة والأبناء بدءً من عام 2025
منحة مميزة من جامعة قطر ممولة بالكامل وراتب شهري لهذه الفئات من الطلاب .. خطوات وطريقة التقديم من هـنــا
"الأمن العام يحذر السائقين في هذه المناطق بالسعودية" أتربة مثارة وضباب كثيف يحجب الرؤية حتى هذا الموعد
لماذا تُرفض الإقامة في الإمارات للعرب؟ أسرار وأسباب قد لا تعرفها!
"صدمة للمستثمرين الأجانب!" سلطنة عمان تقرر وقف الخدمات بشكل نهائي لهذه الأسباب
بدءا من هذا الشهر في السعودية .. هذه الجنسيات ممنوعة من استخراج تأشيرة عمرة 2025
خطوات هامة لتجديد رخصة القيادة أون لاين في الكويت .. نفذها قبل الوقوع في الغرامة
عااجل .. عودة الهدد في جدة بداية من هذا الموعد! وتوضيح هام لسكان هذه المناطق