تسمح حكومة سلطنة عمان للمواطنين بتقديم الشكاوى إلى هيئة حماية المستهلك من خلال موقع الهيئة، حيث أن الكثير من الدول تركز اهتمامها على المحافظة على حقوق المستهلكين، خاصة سلطنة عمان، فهي تعمل على توفير أفضل المنتجات وفي حالة حصول المستهلك على منتجات غير جيدة فإنه من حقه التقدم بشكوى إلى هيئة حماية المستهلك.
هيئة حماية المستهلك
لكي تستطيع تقديم شكوى هيئة حماية المستهلك لابد أن تكون على علم بالإجراءات اللازمة لذلك، حيث أن هناك أكثر من طريقة لتقديم الشكوى من خلالها، وإليك أهم هذه الطرق:
قانون تغيب جديد في الكويت 2025 للمواطنين والمقيمين
"تخلص من ديونك" قرض شخصي بقسط 949 ريال سعودي وسرعة إيداع 51,000 ريال بدون تحويل راتب أو تعقيدات
-
يمكنك تقديم الشكوى من خلال الاتصال على رقم هيئة حماية المستهلك، وهو 80079009.
-
تستطيع كذلك تقديم الشكوى من خلال الموقع الرسمي للهيئة من خلال هذا الرابط.
-
أو من خلال الفاكس 24119119.
اقرأ أيضا: خطوات إصدار بطاقة تشغيل مركبة وفقاً للقانون العماني الجديد
أكبر جامعات قطر تطرح وظائف للعمر لجميع العرب بشروط سهلة وبرواتب مغرية للعمل في الدوحة
"وظيفة الأحلام تنتظرك" شروط وخطوات التقديم على وظيفة مساعد معلم 1446 في السعودية
أهمية رقم هيئة حماية المستهلك في عمان
لهيئة حماية المستهلك دور مهم وفعال في حماية حقوق المستهلكين، لذلك توفر الهيئة رقم خاص بها للتواصل مع المواطنين، وتكمن أهمية هذا الرقم فيما يأتي:
-
زيادة وعي المستهلك: تساعد الهيئة المستهلك على معرفة حقوقه وأنه من حقه تقديم شكوى للحصول على حقه، وذلك من خلال الرقم خصصته لتلقى شكاوى المستهلك.
-
إتاحة التواصل الفعال: من أفضل طرق التواصل مع الهيئة هو من خلال استخدام الرقم الخاص بها، حيث يكون بإمكانك الاستعلام أو تقديم الشكاوى أو متابعة الشكوى التي قدمتها.
-
التعامل مع الشكاوى والمحافظة على الحقوق: الغرض الرئيسي من توفير رقم للهيئة هو التعامل مع المشاكل التي تواجه المستهلك وإيجاد الحلول لها، حيث أنه بمجرد تقديم الشكوى تقوم الجهة المختصة بمعالجتها، وبالتالي يتم حماية حقوق المستهلك.
فيزا العمل في قطر .. وطريقة الحصول على عقد عمل من خارج قطر
قانون التقاعد العماني 2025 الجديد .. تغييرات جذرية تضمن حياة كريمة للمتقاعدين
اقرأ أيضا: طريقة التسجيل في العمل التطوعي بعمان
فروع هيئة حماية المستهلك في عمان
هناك أكثر من فرع مختلف للهيئة في كافة أنحاء السلطنة، وإليك بعض هذه الفروع:
-
فرع مسندم.
-
فرع ظفار.
أسهل طريقة للحصول على رخصة القيادة في الكويت للمقيمين ونماذج اختبارات المرور والقيادة
كيفية التسجيل في المدارس الحكومية بالإمارات .. خطوات سهلة وأوراق مطلوبة للطلاب الجدد
-
فرع الظاهرة.
-
فرع جنوب الباطنة.
-
فرع مسقط.
-
العمل في هذه الفروع يكون طوال أيام الأسبوع ماعدا يوم الجمعة، ويبدأ العمل في هذه الأيام من الساعة السابعة صباحًا إلى الساعة الثالثة والنصف مساءًا.
موعد صرف المكرمة الملكية 1446 للضمان الاجتماعي في السعودية .. وكم مبالغ الدعم للمستفيدين؟
"خطوات وإجراءات مهمة" كيفية تجديد بيانات القوى العاملة العمانية
كيف اقدم شكوى في حماية المستهلك عمان؟
يمكنك تقديم الشكوى من خلال الاتصال على رقم 80077997، وهو رقم موحد لجميع فروع هيئة حماية المستهلك.
متى يلجأ لحماية المستهلك؟
في حالة نقص السلع الأساسية من الأسواق، وارتفاع سعر السلع عن السعر المحدد من قبل الهيئة، أو إذا كانت السلعة قرب موعد انتهاء صلاحيتها وغيرها من الأمور الأخرى التي تضر بالمستهلك.
كيف تحصل على عقد عمل في الكويت؟ طريقة بسيطة وفرص ذهبية تنتظرك
"السعودية" توضح شرطًا جديدًا لاستقدام الزوجة والأبناء بدءً من عام 2025
منحة مميزة من جامعة قطر ممولة بالكامل وراتب شهري لهذه الفئات من الطلاب .. خطوات وطريقة التقديم من هـنــا
"الأمن العام يحذر السائقين في هذه المناطق بالسعودية" أتربة مثارة وضباب كثيف يحجب الرؤية حتى هذا الموعد
لماذا تُرفض الإقامة في الإمارات للعرب؟ أسرار وأسباب قد لا تعرفها!
بدءا من هذا الشهر في السعودية .. هذه الجنسيات ممنوعة من استخراج تأشيرة عمرة 2025
خطوات هامة لتجديد رخصة القيادة أون لاين في الكويت .. نفذها قبل الوقوع في الغرامة
عااجل .. عودة الهدد في جدة بداية من هذا الموعد! وتوضيح هام لسكان هذه المناطق