يعتبر برنامج حساب المواطن أحد البرامج التي أطلقتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، بهدف تقديم الدعم المالي للأسر ذات الدخل المحدود لمساعدتهم على مواجهة غلاء المعيشة ويتيح البرنامج للمستفيدين إمكانية تقديم الاعتراضات والاستفسارات عبر رقم حساب المواطن وسنتعرف في هذا المقال على الرقم المخصص للتواصل بالإضافة إلى الشروط المطلوبة للتسجيل في البرنامج .
رقم حساب المواطن لتقديم الشكاوى 1445
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن عدة طرق يمكن للمواطنين من خلالها التواصل مع برنامج حساب المواطن لتقديم شكوى أو استفسار، ومن أبرز هذه الطرق ضتفصص بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة :
لن تتوقع المبلغ.. كم رسوم تجديد الهوية الإماراتية للوافدين؟ وطريقة الاستلام 2025
رسمياً: وزارة التعليم في سلطنة عُمان تُصدر قرار جديد بتعديل مواعيد امتحانات الفصل الدراسي الثاني لهذا اليوم
- الاتصال على الرقم المجاني الموحد 19912: يمكن الاتصال بهذا الرقم من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة العاشرة مساءً من يوم الأحد إلى الخميس.
- يمكن للمواطنين زيارة المنصة الإلكترونية لحساب المواطن في أي وقت وعلى مدار الأسبوع.
- التواصل عبر خدمة صوتك مسموع حيث تتيح هذه الخدمة للمواطنين إرسال استفساراتهم وشكاواهم عبر الإنترنت.
اقرأ أيضا: رقم خدمة عملاء ارامكس الرياض الموحد للتواصل المجاني 24 ساعة عبر رقم الخط الساخن
شروط الحصول على دعم حساب المواطن
للحصول على دعم حساب المواطن، يجب على المتقدمين الالتزام بالشروط التي وضعتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، والتي تشمل:
- يجب أن يكون المتقدم حاملاً للجنسية السعودية.
- يجب أن يتجاوز عمر المتقدم ثمانية عشر عاماً.
- يجب أن يكون المتقدم مقيماً داخل أراضي المملكة العربية السعودية بشكل دائم.
- يشترط أن يكون المتقدم غير مقيم في أي من مراكز الإيواء الحكومية مثل السجون أو المستشفيات.
- يجب أن يكون لدى المتقدم حساب بنكي نشط.
- يجب أن يكون الدخل الشهري للمتقدم لا يتجاوز الحد المانع لحساب المواطن والذي تحدده الوزارة.
- يشترط أن يكون المتقدم غير مسجل باسمه أي عقارات أو شركات ذات قيمة كبيرة.
اقرأ أيضا: شروط الحصول قرض الاسرة بنك التنمية الاجتماعية السعودية
ما هي طرق التواصل مع برنامج حساب المواطن لتقديم الشكاوى والاستفسارات؟
يمكن التواصل مع برنامج حساب المواطن عبر الاتصال بالرقم المجاني الموحد 19912 من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة العاشرة مساءً من يوم الأحد إلى الخميس.
"خادم الحرمين يسعد المغتربين" أمر ملكي بإلغاء الرسوم والكفالة للعاملين واستبدالهم بهذا النظام الجديد
رسميا: تمديد تأشيرة الزيارة العائلية المتعددة في السعودية 2025 متاح بهذه الطريقة السهلة
هل أنت مؤهل؟ اكتشف الآن الشروط الجديدة للحصول على الإقامة الذهبية في الإمارات 2025 للطلاب والعمال
ارتفاع قياسي جديد لسعر الذهب اليوم في سلطنة عمان .. كم سعر جرام 21؟
قانون جديد في الكويت يمنع الزواج بهذه الطريقة المتاحة منذ عقود ... حتى لو كان برضا الطرفين!
تخفيضات تصل إلى 50% على آيفون 13 برو ماكس في عروض جرير السعودية ... لحق العرض فورا
