يعمل مجلس الضمان الصحي في المملكة العربية السعودية على تقديم خدمات متكاملة للمواطنين والمقيمين، تشمل تقديم واستعلام الشكاوى بطريقة إلكترونية وهذا التسهيل يهدف إلى ضمان تقديم الدعم اللازم وحل المشكلات المتعلقة بالتأمين الصحي بشكل فعال وسريع .
مجلس الضمان الصحي شكوى
يوفر مجلس الضمان الصحي في السعودية إمكانية الاستعلام عن حالة الشكاوى بطرق بسيطة وسهلة، مما يعزز من شفافية وفعالية النظام وللاستعلام عن شكوى، يمكن للمستخدمين اتباع الخطوات التالية كصثما بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة :
تنبيه هام: فرض شروط جديدة لإصدار وتجديد رخصة القيادة في الإمارات 2025 – لا تتعرض للإلغاء أو الغرامات
السعودية تفتح أبوابها للوافدين .. احصل على تأشيرة العمل بدون كفيل بهذه الطريقة
- قم بالدخول إلى منصة مجلس الضمان الصحي عبر الرابط المخصص.
- من خلال القائمة الرئيسية، توجه إلى نظام الشكاوى.
- اختر خيار استعلام عن شكوى.
- أدخل رقم الشكوى الذي ترغب في الاستعلام عنه، بالإضافة إلى رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- اضغط على زر استعلام لتظهر لك تفاصيل الشكوى ومدى قبولها.
طرق تقديم الشكوى
بالنسبة لتقديم الشكاوى يتيح مجلس الضمان الصحي عدة طرق لتقديم الشكاوى والتواصل، تشمل:
- يمكن تقديم الشكاوى عبر نظام الشكاوى الإلكتروني على المنصة الرسمية.
- الاتصال بالرقم المجاني الموحد 920001177 لاستقبال الشكاوى والتعامل معها.
- إرسال الشكوى إلى الرقم 0114870071.
- الذهاب إلى أقرب فرع لمجلس الضمان الصحي لتقديم الشكوى شخصياً.
- تنزيل تطبيق الضمان الصحي السعودي المتاح لجميع الهواتف الذكية لتقديم الشكوى وإدارة الطلبات.
إجراءات صارمة تبدأ اليوم في السعودية .. كيف تتجنب غرامة 25 ألف ريال على تأشيرة الزيارة العائلية؟
عاجل: تغيير موعد اختبارات نهاية الفصل الدراسي الثاني في قطر لجميع المراحل .. وزارة التعليم توضح
قرار مفاجئ من السعودية: هذه الشروط أصبحت إلزامية لكل راغب في زواج المسيار وعقوبات صارمة للمخالف
عاجل: السعودية تعلن عن إجازة جديدة 15 يوم مدفوعة الأجر للقطاعات الخاصة والعامة لهذه المناسبة!
مفاجأة القرن في الخليج .. اكتشاف بحيرة نفط في عمان ستجعلها أغنى من السعودية والإمارات (تفاصيل)
مفاجأة سارة.. السعودية تعلن إلغاء رسوم الإقامة لفئات محددة – هل أنت منهم؟
