يعمل مجلس الضمان الصحي في المملكة العربية السعودية على تقديم خدمات متكاملة للمواطنين والمقيمين، تشمل تقديم واستعلام الشكاوى بطريقة إلكترونية وهذا التسهيل يهدف إلى ضمان تقديم الدعم اللازم وحل المشكلات المتعلقة بالتأمين الصحي بشكل فعال وسريع.
مجلس الضمان الصحي شكوى
يوفر مجلس الضمان الصحي في السعودية إمكانية الاستعلام عن حالة الشكاوى بطرق بسيطة وسهلة، مما يعزز من شفافية وفعالية النظام وللاستعلام عن شكوى، يمكن للمستخدمين اتباع الخطوات التالية:
لماذا تُرفض الإقامة في الإمارات للعرب؟ أسرار وأسباب قد لا تعرفها!
"صدمة للمستثمرين الأجانب!" سلطنة عمان تقرر وقف الخدمات بشكل نهائي لهذه الأسباب
- قم بالدخول إلى منصة مجلس الضمان الصحي عبر الرابط المخصص.
- من خلال القائمة الرئيسية، توجه إلى نظام الشكاوى.
- اختر خيار استعلام عن شكوى.
- أدخل رقم الشكوى الذي ترغب في الاستعلام عنه، بالإضافة إلى رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- اضغط على زر استعلام لتظهر لك تفاصيل الشكوى ومدى قبولها.
طرق تقديم الشكوى
بالنسبة لتقديم الشكاوى يتيح مجلس الضمان الصحي عدة طرق لتقديم الشكاوى والتواصل، تشمل:
- يمكن تقديم الشكاوى عبر نظام الشكاوى الإلكتروني على المنصة الرسمية.
- الاتصال بالرقم المجاني الموحد 920001177 لاستقبال الشكاوى والتعامل معها.
- إرسال الشكوى إلى الرقم 0114870071.
- الذهاب إلى أقرب فرع لمجلس الضمان الصحي لتقديم الشكوى شخصياً.
- تنزيل تطبيق الضمان الصحي السعودي المتاح لجميع الهواتف الذكية لتقديم الشكوى وإدارة الطلبات.
بدءا من هذا الشهر في السعودية .. هذه الجنسيات ممنوعة من استخراج تأشيرة عمرة 2025
خطوات هامة لتجديد رخصة القيادة أون لاين في الكويت .. نفذها قبل الوقوع في الغرامة
عااجل .. عودة الهدد في جدة بداية من هذا الموعد! وتوضيح هام لسكان هذه المناطق
"دعم الكهرباء في عمان 2025" طريقة التسجيل والشروط التي يجب أن تعرفها لتوفير فواتيرك الشهرية!
"عاصفة جوية تاريخية تضرب المملكة" أمطار غزيرة وبرد كثيف في مشهد لم يسبق له مثيل!
خطوات سهلة لفرصة العمر! طريقة الحصول على تأشيرة عمل في قطر 2025
