في إطار سعيها المستمر لتقديم أفضل الخدمات لعملائها، توفر شركة إس تي سي الكويت العديد من وسائل التواصل المتنوعة لتلبية احتياجات الأفراد والشركات على حد سواء من خلال هذا المقال نقدم لك جميع الطرق التي يمكنك من خلالها الوصول إلى خدمة العملاء، بما في ذلك الأرقام، القنوات الإلكترونية، وكذلك مواقع الفروع في العاصمة خقرخت بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .
رقم خدمة عملاء stc الكويت
شركة إس تي سي الكويت تقدم مجموعة من الأرقام الخاصة لخدمة العملاء، بحيث يمكن للمشتركين في خدمات الأفراد أو الشركات التواصل مع ممثلي الدعم بسهولة بالنسبة للأفراد يمكن الاتصال عبر الرقم 102، بينما يمكن للشركات التواصل عبر الرقم 155 كما تخصص الشركة رقمًا خاصًا لخدمة العروض 115، مما يسهل على العملاء متابعة آخر العروض والخدمات المتوفرة.
"خادم الحرمين يسعد المغتربين" أمر ملكي بإلغاء الرسوم والكفالة للعاملين واستبدالهم بهذا النظام الجديد
"عاصفة جوية تاريخية تضرب المملكة" أمطار غزيرة مستمرة لنهاية يوم الأحد في مشهد لم يسبق له مثيل
أما بالنسبة لمستخدمي تطبيق "واتساب"، فقد خصصت إس تي سي الكويت رقمًا خاصًا لخدمة العملاء عبر الواتساب وهو 50055102، حيث يمكنهم الحصول على الدعم والمساعدة طوال اليوم على مدار 24 ساعة وهذه الخدمة تتيح للعملاء التواصل بشكل مريح ومباشر مع فريق الدعم.
اقرأ أيضا: "قرار عاجل من السكنية الكويتية بخصوص بدل الإيجار" وقف الصرف للطلبات المقدمة قبل هذا الموعد في الكويت
التواصل مع إس تي سي من خارج الكويت
إذا كنت خارج الكويت وتحتاج إلى التواصل مع الشركة، يمكن الاتصال عبر الرقم الدولي 0096555102102 وهذا الرقم مخصص لخدمة العملاء من خارج البلاد، مما يعكس اهتمام الشركة بتوفير حلول سريعة للعملاء في أي مكان.
خدمة الشكاوى
يمكن للعملاء تقديم الشكاوى عبر رقم الخدمة المجاني الموحد 102، حيث يتاح لهم رفع أي ملاحظات أو استفسارات تتعلق بالخدمات المقدمة.
تحذير عاجل للمقيمين: الإمارات تعلن اليوم موعداً نهائياً - المغادرة أو المواجهة!
نهاية عصر الوافدين .. قرار مفاجئ من السعودية يهدد وجود المقيمين في 4 مهن حيوية ويرحل المخالف
اقرأ أيضا: "طريقة بسيطة" للاستعلام عن منع السفر في الكويت باستخدام الرقم المدني
الدعم المباشر عبر الإنترنت
توفر إس تي سي الكويت أيضًا بوابة للدعم المباشر عبر الإنترنت، حيث يمكن للعملاء الدخول إلى موقع الشركة، والنقر على خيار "الدردشة"، ثم إدخال المعلومات الشخصية (الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني) ونص الرسالة هذه الخدمة تتيح للمشتركين الحصول على استجابة سريعة وفعّالة من فريق الدعم.
الفروع وأماكن الخدمة في العاصمة
لمن يفضلون التوجه مباشرة إلى الفروع يمكنهم زيارة عدد من الفروع المنتشرة في محافظة العاصمة على سبيل المثال يوجد فرع في المباركية يقع في شارع المباركية الجديد، والذي يعمل من السبت إلى الخميس من الساعة 10:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً، أما يوم الجمعة فيكون من الساعة 2:00 عصرًا حتى 10:00 مساءً كما يوجد فرع آخر في الصليبيخات مول بنفس ساعات العمل.
السفر والإقامة في الإمارات أصبح سهلا .. اكتشف التأشيرات التي تناسب أحلامك!
عااجل: انطلاق أفخم قطار عالمي لأول مرة في السعودية في هذا الموعد .. لن تتخيل كيف سيكون السفر عبره
قرار صادم: الكويت تلغي جنسية 962 شخصًا بينهم مشاهير وتحذّر الجميع .. فهل أنت في مأمن؟
سيارة لاند كروزر برادو مستعملة بأرخص سعر وبحالة جيدة في السعودية
الأرصاد السعودية تحذر .. أمطار غزيرة وسيول وصواعق تضرب هذه المناطق وتستمر لساعات .. هل منطقتك بينها؟
أحدث المناطق المستهدفة للإزالة والتطوير في جدة السعودية .. استعلم الآن عبر البوابة الإلكترونية للأمانة
