التطوير على الخدمات لن يساعد فقط المواطنين في دولة الكويت، بل أيضًا على العاملين بالهيئات، مثل تخصيص المنصات الالكترونية لدفع الفواتير بدلًا من قيام موظف مختص بالتحصيل، حيث بات الأمر في الآونة الأخير أصبح أكثر سهولة ويسر، مثل الإجراء الذي قامت به وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة في الكويت بتخصيص موقعًا رسميًا لها، يستطيع من خلاله العملاء معرفة كل شيء يريدونه عن الشركة والفواتير، بالإضافة إلى إمكانية دفع فواتير الكهرباء من خلاله، ولأنه من المواضيع التي تشغل بال المواطنين والمقيمين على الأراضي الكويتية خصصنا هذا المقال للتحدث عن كيفية دفع فواتير الكهرباء الكويت، وما هي طرق الاستعلام عن فواتير الكهرباء، ونبذة عن الخدمات الإلكترونية التي يمكن الاستفادة منها من تطبيق دفع فواتير الكهرباء .
وزارة الكهرباء الكويت
تحمل وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة رسالة هامة على عاتقها تسعى بشتى الطرق على تحقيقها، تتمثل في توفير كهرباء ومياه بأعلى جودة، بالإضافة للحفاظ على التنمية المستدامة في دولة الكويت، واستغلال الموارد الطبيعية الاستغلال الأمثل، ومن ضمن الاتجاهات التي سلكتها الوزارة هي توفير كافة الخدمات للمواطنين بكل سهولة، وهذا ما حققته في توفير موقعًا رسميًا يستطيع الجميع من اجراء كافة المعاملات والخدمات بخطوات بسيطة جدًا، سواء أكانت تلك الخدمات للعملاء، للشركات، للموظفين ستعزف بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .
عااجل: انطلاق أفخم قطار عالمي لأول مرة في السعودية في هذا الموعد .. لن تتخيل كيف سيكون السفر عبره
لن تتوقع المبلغ.. كم رسوم تجديد الهوية الإماراتية للوافدين؟ وطريقة الاستلام 2025
وزارة الكهرباء والماء والخدمات الالكترونية
كما وضحنا بالفقرة السابقة أن وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة في الكويت حرصها الدائم على توفير كافة الخدمات التي يحتاج لها العملاء، الشركات، الموظفين من خلال الموقع الرسمي لها، أيضًا خصصت قسم الخدمات الالكترونية التي توفر على جميع المشتركين القيام بجميع الخدمات بسهولة ومرونة مثل:-
خدمات الفواتير الكويت
التي تشتمل على حافز للترشيد، السداد الالكتروني، طلب سداد فاتورة (لمرفق أو بناية واحدة، طلب سداد فواتير جميع المرافق المسجلة باسم العميل، سداد أقساط إقرار الدين، طلب تقسيط الفواتير، الاستفسار عن بيانات إقرار الدين، إعادة الخدمة المقطوعة بسبب عدم سداد الفواتير، طلب شهادة براءة ذمة لمرفق للعميل، طلب الحصول على التعرفة المدعومة.
خدمات التسديد الكويت
التي تشتمل على تسديد تكاليف المعاملات الالكترونية، طلب اعتماد أجهزة التكييف، الاشتراك بخدمة الرسائل النصية، خدمات تسجيل الموردين، تصاريح بيانات الخدمات.
الاستعلام عن الفواتير في الكويت
والذي يشتمل على استعلام عن حالة خدمة الكترونية، تحديث بيانات العميل، تقديم شكوى عن تأخر إنجاز خدمة الكترونية، تقديم شكوى عن صحة الفواتير أو قراءة العدادات.
رسمياً: وزارة التعليم في سلطنة عُمان تُصدر قرار جديد بتعديل مواعيد امتحانات الفصل الدراسي الثاني لهذا اليوم
"خادم الحرمين يسعد المغتربين" أمر ملكي بإلغاء الرسوم والكفالة للعاملين واستبدالهم بهذا النظام الجديد
خدمات الكهرباء الكويت
والتي تضم رفع كيل وعداد كهرباء بغرض الهدم، إيصال تيار جديد، إيصال تيار كهربائي مؤقت، نقل كيبل وعداد كهرباء، تقوية التيار الكهربائي، إعادة تيار كهربائي، ترحيل الكابلات والخطوط الهوائية والمحطات.
خدمات المياه الكويت
والتي تشتمل على إيصال مياه لمبنى جديد، نقل ارتباط مياه، إيصال مياه مؤقت، قطع خدمة المياه، إضافة ارتباط مياه لمبنى قائم، زيادة سعة ارتباط مياه قائم.
خدمات العدادات الكويت
والتي تضم كلًا من تسجيل عداد باسم عميل جديد، إلغاء تسجيل عداد لمغادرة المرفق، سداد تأمين عداد، استرداد تأمين عداد، إضافة أو إلغاء عدادات كهرباء، إضافة أو إلغاء عدادات مياه، الإبلاغ عن أعطال الإعدادات.
رسميا: تمديد تأشيرة الزيارة العائلية المتعددة في السعودية 2025 متاح بهذه الطريقة السهلة
هل أنت مؤهل؟ اكتشف الآن الشروط الجديدة للحصول على الإقامة الذهبية في الإمارات 2025 للطلاب والعمال
خدمات إنارة الشوارع
والتي تضم قسمًا واحدًا وهو ترحيل معدات إنارة الشوارع.
الاستعلام عن فواتير الكهرباء الكويت
قدمت شركة الكهرباء والماء باقة من أفضل الخدمات الالكترونية انطلاقًا من مواكبة التطوير والتحول الرقمي، ومن ضمن تلك الخدمات هي خدمة الاستعلام عن فواتير الكهرباء الكويت لذا خصصت الوزارة قسم (الاستعلام ودفع الإلكتروني للفواتير) الذي يمكن من خلاله اجراء تلك المعاملات عبر البوابة الالكترونية الرسمية لدولة الكويت.
- الدخول لموقع البوابة الإلكترونية الرسمية لدولة الكويت من خلال الضغط على هذا الرابط .
- إتمام عملية تسجيل الدخول من خلال كتابة الرقم المدني وكلمة المرور وتأكيدها.
- وفي حالة عدم امتلاك حساب يمكن تسجيل حساب عن طريق (الضغط على انشاء حساب جديد).
- يتم ادخال الرقم المدني ثم الضغط على تأكيد.
- إدخال رقم الهاتف النقال وتأكيد.
- البريد الالكتروني وتأكيده.
- ثم ادخال بيانات الحساب المراد الاستعلام عنه.
- الضغط على استعلام وانتظار بيانات الفاتورة.
دفع فواتير الكهرباء الكويت
من أجل دفع فاتورة الكهرباء عبر الموقع الرسمي للوزارة، سيتوجب على العميل أن يمتلك حسابًا.
- من ليس لديه حسابًا جديدًا يجب في البداية الضغط على أيقونة إنشاء حساب جديد عن طريق كتابة الاسم، كلمة المرور، تأكيدها.
- ثم كتابة الرقم الجوال لإرسال كود التفعيل عبر رسالة نصية، وإدخاله.
- بعد إتمام التسجيل يتم تسجيل الدخول بالبيانات الخاصة بالمستخدم.
- يتم فتح الصفحة الرئيسية والتحويل إلى اللغة العربية.
- سيظهر إجمالي الفواتير المستحقة، وإجمالي رسوم الخدمة.
- مع العلم أنه سيتوجب الضغط على إدخال قراءة العداد حتى يتسنى حساب قيمة الفاتورة.
- ثم الضغط على عرض وسداد الفواتير.
- ستظهر كافة التفاصيل عن الفاتورة المراد سدادها.
- ثم الضغط على التالي.
- سيتم عرض المبلغ المراد دفعه، مع العلم أنه يمكن التعديل على المبلغ مثل تقسيطها أو دفعه بالكامل.
- ثم أخيرًا الضغط على دفع الفواتير.
- إضافة كافة البيانات الخاصة بالبطاقة الائتمانية.
- ثم الضغط على تأكيد وارسال كافة التفاصيل الخاصة بالفاتورة عبر رقم الهاتف المسجل لتأكيد سداد الفاتورة.
تقديم شكوى عن صحة الفواتير أو قراءة العدادات
عند حدوث خطأ في قراءة العداد أيضًا سيؤدي إلى حدوث خطأ في قيمة الفاتورة، وفي تلك الحالة يمكن بكل سهولة التقديم بشكوى من خلال الموقع الرسمي للوزارة عن طريق الضغط على هذا الرابط.
ارتفاع قياسي جديد لسعر الذهب اليوم في سلطنة عمان .. كم سعر جرام 21؟
قانون جديد في الكويت يمنع الزواج بهذه الطريقة المتاحة منذ عقود ... حتى لو كان برضا الطرفين!
- تسجيل الدخول باسم المستخدم، كلمة المرور.
- إضافة الرقم الآلي الفاتورة المراد الاستعلام عنها.
- ثم إضافة تفاصيل عن الشكوى المراد تقديمها للوزارة.
- ثم الضغط على ارسال.
مع إمكانية الاتصال على رقم الخط الساخن Tel:152 أو عن طرق التواصل التي وفرتها الوزارة عن طريق رقم هاتف Tel:25371000 أو فاكس رقم Tel:25371420 أو البريد الالكتروني الخاص لوزارة قسم خدمة العملاء [email protected]
أو عن طريق الضغط على هذا الرابط للوصول لصفحة تواصل معنا وكتابة الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، الموضوع، الرسالة، إرفاق أي مستندات، والتأكيد برمز التحقق، ثم الضغط على أيقونة تقديم.
حجز موعد في وزارة الكهرباء والماء الكويت
من ضمن الخدمات التي وفرتها وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة، إمكانية حجز موعد، ولكن حددت للقيام بذلك شرط توفر للمستخدم بعض من المعلومات مثل رقم المدني، رقم الهاتف، بريد إلكتروني، الرقم الآلي للعنوان، من برنامج KUWAIT FINDER.
- بعد إتمام عملية إنشاء الحساب عبر الموقع الرسمي وإضافة جميع البيانات في الحقول الفارغة لإتمام عملية التسجيل يتم اجراء عملية تسجيل الدخول مباشرة.
- ثم الضغط على رابط نظام حجز المواعيد.
- ثم اختيار خيار حجز الموعد.
- تحديد حالة مقدم الطلب.
- ملء كافة الحقول الفارغة بالمعلومات المطلوبة، والتي من بينها سبب حجز الموعد.
- ثم الضغط على ارسال.
- تطبيق دفع فواتير الكهرباء
وفرت شركة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة تطبيق للسداد الإلكتروني لوزارة الكهرباء والماء، يمكن من خلاله معرفة كافة البيانات الخاصة بالعميل والفاتورة، سواء بالاستعلام عن الاستهلاك، أو عن طريق دفع قيمة الفاتورة بكل سهولة.
تخفيضات تصل إلى 50% على آيفون 13 برو ماكس في عروض جرير السعودية ... لحق العرض فورا
قرارات جديدة من التعليم السعودي يتعلق بتقديم موعد انتهاء الفصل الدراسي الثالث.. وهذه أبرز الأسباب
لتحميل تطبيق دفع فواتير الكهرباء الكويت للاندرويد يتم الضغط على هذا الرابط .
لتحميل التطبيق على هواتف الآيفون يتم الضغط على هذا الرابط .
احصل على منحة جامعة حمد بن خليفة 2026 في قطر .. ممولة بالكامل شاملة الاقامة وراتب شهري وتذاكر الطيران
تحذير عاجل لطلاب الإمارات .. قرار جديد من التعليم قد يُعيق مستقبلك الدراسي!
مفاجأة من الجوازات السعودية بشأن تأشيرة العائلة المتعددة.. هل تم إلغاءها؟
إنذار أحمر من حالة طقس الرياض اليوم .. انعدام رؤية بالكامل وأمطار غزيرة على مختلف مناطق السعودية تستمر لساعات
قرار مفاجئ من السعودية: هذه الشروط أصبحت إلزامية لكل راغب في زواج المسيار وعقوبات صارمة للمخالف
السعودية تفتح أبوابها للوافدين .. احصل على تأشيرة العمل بدون كفيل بهذه الطريقة
الكويت تعلن موعد بدء إجازة عيد الأضحى 2025 .. مفاجأة في عدد أيام العطلة الرسمية؟
إجراءات صارمة تبدأ اليوم في السعودية .. كيف تتجنب غرامة 25 ألف ريال على تأشيرة الزيارة العائلية؟
الأوراق المطلوبة للحصول على تأشيرة عمل في قطر 2025 .. ومفاجأة في سعرها!
لا تحتاج فيزا!.. 15 دولة يمكنك زيارتها بتصريح الإقامة الإماراتي فقط وبهذه الشروط الميسرة