تطلق دولة قطر حزمة دعم اجتماعي نوعية تشمل إعفاء كامل لرسوم استهلاك الماء والكهرباء للمواطنين الأكثر احتياجاً، في خطوة تعكس حرص الحكومة على ضمان حياة كريمة وتخفيف التكاليف المعيشية. هذه المبادرة الاستثنائية تأتي ضمن رؤية قطر 2030 لتعزيز الرعاية الاجتماعية وبناء مجتمع متكامل.
الفئات المستفيدة من إعفاء الفواتير في قطر
1. الأسر محدودة الدخل
تشمل الأسر التي لا يتجاوز دخلها الشهري حداً معيناً تحدده وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية.
عااجل: انطلاق أفخم قطار عالمي لأول مرة في السعودية في هذا الموعد .. لن تتخيل كيف سيكون السفر عبره
قرار مفاجئ من هيئة القوى العاملة في الكويت .. تحويل إقامات العمالة الوافدة أصبح ممكنا .. اكتشف الشروط الآن
2. الفئات الخاصة
- الأرامل والمطلقات اللاتي يعولن أطفالاً
- كبار السن (60 عاماً فما فوق) غير القادرين على العمل
- ذوو الهمم (الأشخاص ذوو الاحتياجات الخاصة)
- المرضى المزمنون غير القادرين على العمل
3. حالات استثنائية
تخضع لتقييم اللجان المختصة في كهرماء ووزارة الشؤون الاجتماعية.
الأوراق المطلوبة لطلب الإعفاء
نوع المستند | التفاصيل |
---|---|
الهوية الشخصية | نسخة حديثة من البطاقة القطرية |
المستندات العقارية | عقد ملكية أو إيجار موثق |
المستندات المالية | كشف حساب بنكي لآخر 3 أشهر |
المستندات الاجتماعية | وثيقة زواج/طلاق/وفاة حسب الحالة |
التقارير الطبية | للأشخاص ذوي الإعاقة والحالات الصحية |
طريقة التقديم خطوة بخطوة
التقديم الإلكتروني (الأسرع)
- الدخول للمنصة الرسمية: www.km.qa
- اختيار خدمة الإعفاءات من القائمة الرئيسية
- تعبئة البيانات بدقة مع مطابقتها للمستندات
- رفع الملفات بصيغ مقبولة (PDF, JPG, PNG)
- الحصول على رقم متابعة وتتبع الطلب إلكترونياً
التقديم المباشر (في الفروع)
- زيارة أقرب فرع كهرماء
- الحصول على استمارة الطلب من شباك الخدمة
- إرفاق المستندات المطلوبة
- استلام إيصال مع رقم مرجعي
5 نصائح ذهبية لضمان الموافقة
- التأكد من صلاحية المستندات قبل التقديم
- مطابقة البيانات في جميع الأوراق
- الاحتفاظ بصور من الطلب والمستندات
- متابعة الطلب أسبوعياً عبر النظام الإلكتروني
- التظلم خلال 30 يوماً في حال الرفض مع تقديم مستندات إضافية
الأسئلة الشائعة
✔️ ما مدة سريان الإعفاء؟
الإعفاء ساري لمدة عام قابل للتجديد بعد إعادة التقييم.
✔️ هل يمكن لغير المالك التقديم؟
نعم، بشرط تقديم توكيل رسمي مصدّق.
✔️ ماذا عند تحسن الوضع المالي؟
يجب الإبلاغ فوراً لتعديل مخصصات الدعم.
"استعلام فوري ومباشر" كيف تتحقق من حالة طلبك في جوازات أبوظبي بخطوات بسيطة
هل يشهد المتقاعدون في سلطنة عمان زيادة في رواتبهم؟ التفاصيل الكاملة هنا!
بعد الموافقة: ماذا تفعل؟
- ستتلقى رسالة تأكيد عبر الجوال والبريد الإلكتروني
- سيظهر الإعفاء تلقائياً على الفواتير القادمة
- متابعة رصيد الإعفاء عبر تطبيق كهرماء الذكي
- الاحتفاظ برقم المرجع لأي استفسارات لاحقة
الرؤية الاجتماعية وراء المبادرة
تمثل هذه الخدمة نموذجاً متكاملاً للرعاية الحكومية في قطر، حيث تساهم في:
- تحقيق الاستقرار المالي للأسر
- دعم الفئات الهشة في المجتمع
- تشجيع الاستهلاك الرشيد للموارد
- تعزيز مبادئ التكافل الاجتماعي
عاجل: تغيير موعد اختبارات نهاية الفصل الدراسي الثاني في قطر لجميع المراحل .. وزارة التعليم توضح
"سيارة جي إم سي يوكن 2025 تصل السعودية" قوة وأداء استثنائي يتفوق على تويوتا لاندكروزر برادو
قانون جديد في الكويت يغير شروط الزواج للرجال والفتيات .. هذا ما ينتظر المقبلين على الزواج!
"فرصة لا تعوض" خطوات بسيطة للحصول على جواز السفر الإماراتي وتأمين مستقبل مشرق لك ولعائلتك
مفاجأة من الجوازات السعودية بشأن تأشيرة العائلة المتعددة.. هل تم إلغاءها؟
انهيار تاريخي.. سعر الذهب في عمان يتراجع بشدة.. هل حان وقت الشراء؟